Cosa comprende il pacchetto
Descrizione dei servizi
STAGE DECISIONALE
Al momento, NON tutti i business possono beneficiare da un bot. Il primo step in questa direzione è comprendere se questo sarebbe davvero un buon canale di marketing da implementare all'interno della strategia dell'azienda o del professionista.
CONVERSAZIONE
Una volta capito che i bot potrebbero fornire un vantaggio competitivo, ci si troverà per stabilire quale conversazione dovrà sviluppare il bot.
Ovvero, quale messaggio dovrà comunicare al visitatore (potenziale cliente).
Ovvero, quale messaggio dovrà comunicare al visitatore (potenziale cliente).
TONO
Si stabilisce poi il tono che dovrà tenere il nostro fedele assistente digitale. I bot non sono email statiche, ma esperienze conversazionali. Per questo motivo possono essere rudi, gentili, simpatici, cruenti, accomodanti. Il tono del bot delinea il suo stile di risposta.
INTEGRAZIONI E TEST
Se c'è bisogno di integrazioni particolari (es. calendar, google sheets) si implementano e, successivamente, si può testare il bot per verificare non solo che tutti i messaggi siano al loro posto, ma anche che l'assistente digitale dia le giuste riposte ai giusti input.
